Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti

Birliğimiz üyesi bankalar ile bireysel müşterileri arasındaki anlaşmazlıkları adil, tarafsız ve açık bir şekilde incelemek ve taraflar arasında uzlaşı sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

TBB Etik Komisyonu

TBB Etik Komisyonu

Bankacılıkta iyi uygulama standartlarını oluşturmak amacıyla bankaların müşterileriyle ilişkilerinde uygulanması önerilen prensiplere TBB Etik Komisyonu başlığı altında ulaşabilirsiniz. 

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye Bankalar Birliği ve bankacılık hizmetlerine dair merak edilen birçok sorunun cevabına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.