Faaliyetler
Bireysel Müşteri Hakem Heyeti
Bankacılık hizmetleriyle ilgili olarak, bankanız ile yaşadığınız anlaşmazlıkların değerlendirilmesi için başvurabileceğiniz, bir Heyettir.
Teknoloji ve
Ödeme Sistemleri
POS cihazları, banka kartları veya kredi kartlarının amaç dışı kullanılması suretiyle yapılan muvazaalı işlemler fiktif işlem olarak kabul edilir.